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ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe
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Nuestro plazo de preparación es de 1-2 días laborables. Una vez enviado, el plazo de entrega es de 5 a 10 días laborables. Hacemos todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible y disfrutes pronto de tus nuevas prendas.

Puedes devolver tus artículos en un plazo de 30 días desde la recepción. Para garantizar un proceso de devolución ágil, te recomendamos leer nuestra política de devoluciones, que encontrarás en el pie de página de nuestra web. Para iniciar una devolución, solo tienes que enviarnos un correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y guiarte durante todo el proceso.

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del artículo dañado. Nos encargaremos de ofrecerte una solución adecuada.

Puedes cambiar artículos devolviéndolos según nuestro procedimiento de devolución y realizando un nuevo pedido con el artículo deseado. Para iniciar el cambio, envíanos un correo a support@costaneracollection.com.

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